개인정보 처리방침

주)제로템은 회원의 개인정보를 무엇보다 중요시하며, 고객의 개인정보를 철저히 보호하며 개인정보 유출로 인한 피해를 막기위해 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 및 '개인정보 보호법' 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법상의 규정을 준수하며, 이를 기반으로 다음과 같은 개인정보처리방침을 기재하여 회원님들의 개인정보가 어떤 용도와 형식으로 사용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 정책을 시행하고 있는지 알려드립니다. 회사의 개인정보처리방침은 개인정보보호 관련법률 또는 지침의 변경, 회사 정책의 변경에 따라 달라질 수 있으므로, 회원께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.


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2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집이용목적

 

"개인정보"는 실존하는 개인에 대한 정보로서 해당 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일 등의 정보에 의하여 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 식별할 수 있는 것도 포함)를 말합니다.

② 개인회원에 대하여 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다. [필수 수집항목] - 성명, 아이디(계정), 생년월일, 비밀번호, 비밀번호 확인 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인절차, 연령 제한 서비스의 제공 - 이메일주소, 연락처(휴대폰) : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만처리 등을 위한 원할한 의사소통 경로의 확보 - 생년월일, 성별, 연계정보(CI/DI), 인증값 : 민원사항처리, 서비스이용연령제한 - IP Address, 인증값 : 불량회원 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 [선택 수집항목] - 은행계좌정보(예금주/은행명/계좌번호), 개인정보 자동수집 장치를 통한 쿠키정보, 네이버아이디, 카카오아이디, 즐겨하는 게임 및 기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

 

 

3. 수집하는 개인정보의 수집방법

 

① 회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 회원 가입 시에 받는 필수적인 정보는 이름, 생년월일, 전화번호 등입니다. 또한 양질의 서비스 제공을 위하여 이용자들이 선택적으로 입력할 수 있는 사항으로서 이메일주소 등을 입력 받고 있습니다. 또한 쇼핑몰 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다.

② 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

 

 

4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

① 회사가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 하신후 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)시까지 입니다. 또한 해지 시 회사는 이용자의 개인정보를 파기하며 개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게도 파기하도록 지시합니다. 다만 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유하고 있고 있으며 보유기간을 이용자에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 이용자의 동의를 받을 경우에는 약속한 보유기간 동안 개인정보를 보유합니다.

② 회사는 회원 가입 및 탈퇴를 반복하여 서비스를 부정 이용하는 경우를 방지하기 위하여 탈퇴한 이용자의 "최소한의 개인정보"를 암호화하여 복호화 불가능하도록 처리하여 6개월간 보관합니다.

 

 

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

 

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

② 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.

- 전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록재생이 불가능한 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다.

③ 회사는 서비스를 장기간(1년 또는 다른법규에서 별도로 정한 기간) 동안 이용하지 않는 회원의 개인정보를 보호하기 위해, 해당 기한 경과 후 다른 회원의 개인정보와 별도로 분리 및 관리하고 해당 회원의 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.

 

 

6. 개인정보 제공

 

회사는 회원의 개인정보를 "수집하는 개인정보 항목 및 수집이용목적"에서 개제한 허용범위 내에서 이용하며, 회원의 사전 동의 없이는 동 범위 초과이용 및 제3자 제공을 하지 않습니다. , 아래의 경우에는 예외로 합니다.

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7. 회원 개인정보 관리에 관한 사항

 

  회원은 필요 시 제로템 홈페이지(www.zerotem.co.kr)에 로그인 후 회원정보수정에서 회원의 개인정보를 열람, 정정하실 수 있습니다. , 회원아이디(ID), 성명, 생년월일, 성별은 수정이 불가합니다.

② 회원의 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의 철회는 E-mail, 전화,팩스,기타의 방법을 통하여 할 수 있으며 이 경우, 회원은 본인확인을 위해 반드시 아이디와 생년월일을 밝히셔야 합니다.

 

 

8. 쿠키(cookie, 접속정보파일)에 관한 사항

 

① 회사는 개별 회원에 맞는 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(Cookie, 접속정보파일)'를 운용합니다. 회사는 쿠키 운용과 관련, 회원의 컴퓨터 식별 가능하지만 회원을 개별적으로 식별하진 않습니다.

② 회원은 쿠키에 관한 선택권을 보유합니다. 회원은 브라우저에서 [도구]>[인터넷옵션]>[보안]>[사용자정의수준]을 선택함을 통해 쿠키를 허용, 거부 등을 할 수 있습니다. , 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 회사가 쿠키를 통해 제공하는 서비스를 이용하기 어렵습니다.

 

 

9. 개인정보 의견수렴 및 불만처리

 

① 회사는 회원의 소중한 의견을 첫째로 생각하며, 귀하는 문의사항으로부터 친절한 답변을 받을 권리를 가지고 있으며, 회원과의 원활환 소통을 위해 고객센터를 24시간 운영 중입니다..

 

 

10. 회원의 권리와 의무

 

① 회원은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 기입하여 불가피한 사고를 예방해야 합니다. 회원이 입력한 부정확한 정보로 인해 유발되는 사고의 책임은 전적으로 회원 본인에게 있으며 도용 등 허위정보를 기입할 경우 이용이 제한됩니다.

② 회원은 개인정보를 보호받을 권리를 가지지만 동시에 정보를 스스로 보호하고 타 회원의 개인정보를 침해하지 않을 의무도 가집니다. 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 유의하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손치 않도록 유의해 주십시오. 만약 이와 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 개인정보 및 존엄성을 훼손 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

 

 

11. 의견수렴 및 불만처리

 

① 개인정보와 관련해 문의사항이 있으신 경우, 고객센터로 해당 내용을 알려주시면 회사는 최선을 다하여 회원들의 의견을 수렴하고 문제해결로 이어질 수 있는 충분한 답변을 해 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.

 

 

12. 고객센터

 

① 회사는 회원에게 보다 편리한 서비스의 제공을 위해 회사내부에서 고객센터를 24시간 운영 중입니다 . 회사는 호원의 개인정보에 대한 안전을 도모하기 위해 사내에서 개인정보교육을 정기적으로 실시 중이며 개인정보에 관한 보안유지 , 개인정보의 제 3 자 제공 금지 등에 관한 의무를 준수하고 있습니다..